Bastien Millan

L’espace famille

L’espace famille vous permet d’effectuer toutes les démarches pour votre enfant. Sur simple inscription et via votre compte personnel, vous pourrez effectuer vos démarches 7/7 jours et 24/24h via l’espace famille : inscription, paiement des factures, do

Vos démarches simplifiées

Sur simple inscription et via votre compte personnel, vous pourrez effectuer vos démarches 7/7 jours et 24/24h via l’espace famille pour inscrire votre enfant dans l’un de nos accueils de loisirs : inscription, paiement des factures, dossier administratif et suivi de vos prestations.

L’espace famille permet d’accéder à un ensemble d’informations utiles :

  • Dossier famille et dossier médical
  • Bulletins d’inscriptions et de réservation / annulation de réservation / signalement d’absences
  • Factures et interface de paiement dématérialisée
  • Attestation de présence
  • Tarifs
  • Horaires et calendrier d’ouverture
  • Menus
  • Plannings d’activité
  • Règlement intérieur
  • Questionnaires et enquête de satisfaction

L’espace famille est aussi partagé avec certaines communes comme par exemple la ville de Château-Thierry et vous permet d’accéder à différents services dont elles ont la charge tel que les activités périscolaires ou le conservatoire de musique.

Pour tous renseignements, vous pouvez également nous contacter par mail.

Aller plus loin

Tutoriel pour créer votre compte

Cette vidéo vous présente comment créer votre compte sur le nouvel Espace Famille de la Communauté d'agglomération de la région de Château-Thierry

Cette vidéo vous présente comment créer votre compte sur le nouvel Espace Famille de la Communauté d'agglomération de la région de Château-Thierry

Les étapes d’inscription

Les démarches se composent de 3 étapes dépendantes l’une de l’autre :

  • Composition du dossier famille (étape que vous réalisez une seule fois).
  • Réalisation des bulletins d’inscription (un premier bulletin couvre les périodes de petites vacances scolaires et un second couvre la période estivale).
  • Réalisation des bulletins de réservation : à réaliser avant chaque période de vacances afin de sélectionner les jours d’accueil et les modalités d’inscription (journée repas, journée sans repas, garderie matin ou garderie soir).

Pensez à consulter régulièrement votre compte personnel via l’espace famille ! Nos équipes communiquent par mail également pour vous informer des périodes de réservation. 

Les familles peuvent être également accompagnées dans ces démarches en prenant rendez-vous avec nos équipes dans l’un des 5 points relais famille.

Nos 5 points relais vous accueillent

Les coordinateurs enfance jeunesse vous accueillent dans l’un des cinq points relais pour effectuer vos démarches (sur permanence ou prise de rendez-vous). Vous pourrez y faire vos réservations, régler sur place les activités, en espèce, en chèque vacances ou en carte bancaire. Pas d’adresse e-mail ? On peut vous en créer une pour accéder à l’espace famille :

  • L’Aiguillage, service enfance : 2 avenue Ernest Couvrecelle 02400 Étampes-sur-Marne
    Tél : 03 23 69 75 41
  • Mairie de Château-Thierry, service enfance : Place de l’Hôtel de Ville, 02400 Château-Thierry
    Tél : 03 23 84 87 04.
  • Courtemont-Varennes : 3, rue de la mairie, 02850 Courtemont-Varennes
    Tél : 06 43 45 44 88
  • Maison de l’Agglo à Fère-en-Tardenois : Parc d’activités de l’Ourcq, 14 rue de la Goutte d’Or 02130 Fère-en-Tardenois
  • Maison de l’Agglo à Neuilly-Saint-Front : 76 rue François Dujardin 02470 Neuilly-Saint-Front
    Tél : 03 23 69 75 41

Contacts

  • Mathieu Casse : 06 43 45 44 88 / mathieu.cassecarctfr pour les accueils de loisirs de Marchais-en-Brie, Condé-en-Brie, Château-Thierry et le Club Ados de Saint-Eugène.
  • Céline Joly : 06 98 40 91 80 / celine.jolycarctfr pour les accueils de loisirs de Beuvardes, Bézu-Saint-Germain, Coulonges-Cohan, Fère-en-Tardenois, Jaulgonne, Mézy-Moulin et Trélou-sur-Marne.
  • Eddy Bouny : 07 62 35 15 89 / eddy.bounycarctfr pour les accueils de loisirs de Blesmes, Brasles, Chierry, Essômes-sur-Marne, Etampes-sur-Marne, Gandelu, Neuilly-Saint-Front et Rozet-Saint-Albin.

Publié le : 14 mai 2021

Dernière mise à jour : 03 juillet 2021

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